6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla İma Grup Bilişim Bilgi İşlem Yaz. Dan. Ticaret Ltd. Şti. (MERSİS: 0474090281300001, Adres: Ragıb Tüzün Cd. No:410/6 Çarşı Mh. Yenimahalle / ANKARA) ("Şirket") olarak, www.toysima.com ("Site") üzerinden elde edilen kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
Kimlik: ad, soyad, (fatura için gerektiğinde) T.C. kimlik no; İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi; Müşteri işlem: sipariş, sepet, fatura, iade ve talep bilgileri; İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve log kayıtları; Pazarlama: onay vermeniz halinde iletişim tercihleri ve alışveriş geçmişi. Kart bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla alınır.
Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslimi, faturalandırma, iade ve değişim işlemleri, müşteri taleplerinin yanıtlanması, bilgi güvenliğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi; açık rızanız veya onayınız olması halinde kampanya, indirim ve duyuruların iletilmesi.
Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve (f) meşru menfaat hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi için ise ayrıca vereceğiniz onaya dayanılarak işlenir.
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşları ve bankalara, e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcılarına, siparişin pazaryeri üzerinden verilmesi halinde ilgili pazaryerine, barındırma, yazılım ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına, mali müşavir ve hukuk danışmanlarına ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK m.9'a uygun olarak yapılır.
Kişisel verileriniz Site, mobil uygulama, pazaryerleri, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak, [email protected] KEP adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.